Im Unterschied zu Business Intelligence und Social Media Tools kann das CIMS quantitative und qualitative Daten aus vielen Quellen und Formaten verarbeiten und analysieren. Künstliche und menschliche Intelligenz werden optimal kombiniert.
Die Hauptanwendungen liegen in der konzeptionellen und qualitativen Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen. Die Anwender arbeiten meist in den Bereichen Produktentwicklung, Qualitätssicherung und After Sales. Weitere Informationen finden Sie unter Lösungen und Anwendungsfälle.
Die CIMS Version 6.0 ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung für die Verwaltung und Analyse von Daten und Informationen. Es ist keine Installation erforderlich.
Unsere Cloud-basierten Lösung, das Corporate Intelligence Management System CIMS®, ermöglicht eine breite Palette von Lösungen und Services
Verbessern Sie als Produktentwickler, Qualitätsmanager oder After Sales Verantwortlicher die Qualität Ihre Produkte und Services anhand von Qualitätsdaten, Garantie- oder Kulanzfällen oder Kundenerfahrungen. Erfüllen Sie die Produktbeobachtungspflicht.
Modulare KI-gestützte Analyseplattform zur Untersuchung des Kundennutzens einzelner Eigenschaften oder Funktionen sowie übergreifende Stärken- / Schwächenanalyse von Produkten und Services
Für eine Vielzahl von Branchen und Falltypen ermöglicht das CIMS eine hocheffiziente Erfassung, Bearbeitung und Analyse von Fällen , für spezielle Abteilungen, ganze Unternehmen oder internationale Projektteams
Überwachen und analysieren Sie Daten und Informationen aus Ihren Arbeits- und Wertschöpfungsprozessen, erkennen Sie frühzeitig Risiken und Trends
Director Customer Quality & Product Integrity
„Der auf Klick sofort verfügbare Vergleich zu anderen Kunden mit demselben Produkttyp bringt uns erhebliche Vorteile und Zeitgewinn in der Problemeingrenzung.“
Leiter Qualitätssicherung | SKODA AUTO
„Die von Consline gelieferten Marktanalysen haben uns bei der Verbesserung unserer Servicedienste und Produkte geholfen.”
Director Quality | Jaguar Land Rover
„Consline provides fast, precise and relevant data making sure we always follow our customers’ needs.”











